CASO DE ESTUDIO: APP HOSPITAL JOURNEY

issue

El problema al que quiero dar solucion es: La mejora de la experiencia del paciente y familiares de éste al acudir a una consulta en su hospital de referencia.

Research

91,7% de los pacientes consideran que pierden mucho tiempo cuando van al hospital.
Reclaman un sistema que gestione de un modo más eficaz los recursos del hospital para minimizar los tiempos de espera, así como reducir el tiempo de espera en las instalaciones.

Problem statement

Los usuarios que tienen que ir al hospital, necesitan que la visita dure el menor tiempo posible, y sea lo más eficiente para que acudir al hospital sea una mejor experiencia.

conclusion

Se que estoy en lo correcto por el número de descargas de la app y por los comentarios de los usuarios en Redes sociales elojiando el servicio que presta la app. Se reducen los tiempos de espera en los hospitales porque los usuarios están llegando a tiempo a sus citas y los médicos tienen la capacidad de poder a más pacientes por día.